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              公務員面試:你的情商高不高?這類題說了算進入閱讀模式

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              2020-12-22 09:02:00| 來源:中公教育 戚婉冰

              人際交往意識與技巧可以折射出一個人的情商,所以一直以來都是面試中受到青睞的測查要素。你的情商高不高你說了不算,你如何作答人際交往題說了才算,那么如何才能通過答題凸顯自己的情商呢?且聽中公教育和您解說。

              一、人際交往地位不容小覷

              人際交往意識與技巧實際上就是人際交往能力,包括了與他人的溝通,以及組織中的服從、合作、協調、指導、監督活動。美國著名學者卡耐基說:“一個人事業上的成功,15%靠他的專業技術,85%靠他的人際關系和處世技巧。”人際關系的好壞直接關系到工作質量的好壞,因此,巧妙地處理好人際關系,不僅是圓滿完成公共管理、公共服務的必要條件,同時也是公務員基本素質的直接體現。

              二、面試中的人際交往

              題目設定都比較符合現實工作場景,存在多個人際主體,需考生以立足于公務、服務于公務的態度解決問題。主要考查考生在實際工作中處理沖突的能力、建立關系的能力、說服與影響他人的能力、團隊合作與協調的能力、傾聽與溝通的能力等。

              三、人際交往“長”這樣

              你是項目組的負責人,成員老趙工作的時候經常省略步驟,導致小李也跟著他一起這樣做,結果導致工作進度被耽誤,你們受到了領導的批評,組里的其他成員情緒也非常低落,這個時候你應該怎么辦?

              四、人際交往拿分技巧

              1.保持陽光心態。人際關系題目要求我們有一顆陽光的心態,不要惡意揣測別人,要用正確的心態去看待問題,積極樂觀地去處理問題,面對問題的時候要學會自我反思。

              2.把握好應然和實然的關系。面對一些人際關系題時,在實際生活中我們采取的措施為實然,但在考場作答過程中需要我們有公職人員的思維和意識進行事件的解決,這即為應然,考生應把握好這兩者之間的關系,在答題過程中展現應然。

              3.人際和工作問題都需要解決。人際關系題目中往往存在因人際問題導致了工作問題的情況,在實際解決的過程中需要我們全面把握住題干中所出現的問題,溝通解決人際問題,協調解決工作問題。

              (責任編輯:zs)
              THE END  

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